配送ポリシー

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■ 発送について

ご注文いただいた商品は、原則としてご注文確定後5営業日以内に発送いたします。

ただし、商品の欠品、入荷待ち、在庫状況その他の事情により、発送まで最大14営業日程度お時間をいただく場合があります。

発送まで通常よりお時間をいただく場合は、必要に応じてご登録いただいた連絡先へご案内いたします。

■ 配送業者について

商品の配送は、原則として佐川急便にてお届けいたします。

配送地域や商品の内容、その他の事情により、配送方法が変更となる場合があります。

■ 送料について

送料はお届け先の地域により異なります。

ご注文時に表示される送料をご確認のうえ、ご購入手続きをお願いいたします。

当店では、ご購入金額による送料無料サービスは設けておりません。

■ 配送地域について

北海道より日本国内へ発送いたします。

沖縄県および離島への発送にも対応しております。

地域によっては通常より配送に日数を要する場合があります。

■ 店舗受け取りについて

店舗での商品受け取りにも対応しております。

店舗受け取りをご希望の場合は、当店からのご案内または受け取り準備完了の確認後にご来店ください。

在庫状況等により、すぐに商品をご用意できない場合があります。

■ 配送先について

ご注文の際は、郵便番号、住所、建物名、部屋番号等に誤りがないことをご確認ください。

お客様による住所の入力間違い、住所不備、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送に必要な送料その他の費用をご負担いただく場合があります。

■ 商品が届かない場合

発送完了後、通常の配送日数を経過しても商品が届かない場合は、当店までお問い合わせください。

配送状況を確認のうえ対応いたします。

■ お問い合わせ先

株式会社チェインギャングシアター
Fluffy Dog & Cat

〒003-0801
北海道札幌市白石区菊水1条2丁目7-19 高野ビル1F

TEL：011-213-1585
E-mail：info@fluffygood.com